網(wǎng)易云音樂再度出現(xiàn)故障，多名用戶報告加載失敗。

網(wǎng)易云音樂官方致歉，解釋故障原因是開發(fā)頁面配置錯誤，導(dǎo)致部分安卓版本用戶的首頁報錯，故障持續(xù)約 20 分鐘。

而今故障已修復(fù)，受效用用戶重新登錄即可恢復(fù)正常使用。

算作補償，網(wǎng)易云音樂公布將為受影響用戶贈送 7 天網(wǎng)易云音樂黑膠 VIP，將于今天 24 點前發(fā)放至用戶賬戶。

部分網(wǎng)友表態(tài)，在故障期間誤以為是個人軟件問題，卸載重裝仍無從解決，最終只能重啟設(shè)備。

此前，網(wǎng)易云音樂就版權(quán)、廣告和產(chǎn)品體驗問題收到用戶反響，官方回復(fù)稱刻下努力擴(kuò)張版權(quán)庫，改善音樂體驗。

此外，網(wǎng)易云音樂已下線大批廣告位，除開屏位置外，VIP 用戶可享受無廣告體驗。